ÜRÜN HAKKINDA
- Üründeki hayvan boyutu 1-1,5 cmdir.
YAPIM SÜRESİ
- Ürün yapım süresi 5 gündür.
- Yoğunluğa göre bekleme süresi yaklaşık 1-3 haftadır.
SİPARİŞ SÜRECİ
- Küçük dostunuzun önden, sağdan ve soldan çekilmiş fotoğraflarını sipariş verirken ekleyiniz.
- Fotoğraf eklemek isterseniz
- Wix mesajlar ile
- İnstagram @holdmydesign hesabıına mesaj atarak
- holdmydesign@gmail.com adresine mail atarak
ekleme yapabilirsiniz.
- Ürünün boyama aşaması bittikten sonra ve tamamen bittikten sonra onayınıza sunmak için seçeceğiniz iletişim kanalından fotoğraflarını iletmekteyiz.
Fotoğrafta görülmeyen ve mesajda belirtilmemiş detaylar için revize yapılmaz.
"Mini Minik" Boy Bileklik
Sipariş üzerine özel evcil hayvan portre heykelleri yapılır.
Evcil hayvanınızın fotoğraflarından, bir kil sanatçısı tarafından el yapımı olarak hazırlanan kişiye özel ve benzersiz bir sanat eseridir. Tamamen özelleştirilebilir ve sevimli evcil hayvanınıza göre yapılır.
Boyadıktan sonra heykelin resimlerini göndereceğiz ve onayınızı alacağız. Değişmesini istediğiniz detaylar var ise revize edeceğiz, böylece evcil hayvan heykeliniz kapınıza geldiğinde mutlu olacağınızdan emin oluyoruz!
Neredeyse tüm köpek ve kedi türlerinin yanı sıra kuşları, hamsterları ve sahip olabileceğiniz diğer evcil hayvanları şekillendirme deneyimim var!
Boyut: Kediler ve küçük köpekler için 3x2.5cm (az ya da çok)
Uzun yüzlü ve/veya kulaklı köpekler için 3,5x3,5cm (az ya da çok)Lütfen dikkat: çoklu siparişlerin gönderilmesi muhtemelen daha uzun sürecektir. Her parça tek tek elle yapılır.
Not: Heykellerimizin her biri benzersiz teknikler ve emekle yapılmıştır. Ürünlerimiz yerel bölgemizde giderek daha popüler hale geliyor ve bu nedenle dünyaya açılmaya karar verdik! Kendiniz görmek için Instagram @holdmydesign hesabımıza da göz atabilirsiniz!
Teşekkür ederim!
• İade süresi ürün elinize ulaştığından itibaren 15 gündür.
• Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade edebilmek için iade kargo kodu almanız gerekir. İade kargo kodu almak için BURAYA tıklayın.
• Ürünlerinizi iade adımında gösterilen kargo firması ile iade edebilirsiniz.
• Tek kullanımlık ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler ile hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.),
o Ambalajı açılmamış
o Denenmemiş
o Bozulmamış
o Kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
•Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz ve kargo ücretleri tarafınıza aittir.
• Üründe herhangi bir hasar/kusur/ayıp tespit edilmesi halinde www.holdmydesign.com internet sitesi üzerinden iade kodu alarak ürünü kargo görevlisine teslim ederek ürünü iade edebilirsiniz.
• Finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde olmayan, fiyatı değişiklik gösteren mal veya hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.
• Satın aldığınız ürünler ürün açıklamasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin bilgisine "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından da ulaşabilirsiniz.
• Üründe “24 saatte kargoda” yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Bu ürünler “HIZLI TESLİMAT” ürünleridir.
SİPARİŞİNİZ YOLA ÇIKTIKTAN SONRA ADRES DEĞİŞİKLİĞİ YAPMAK İSTERSENİZ;
• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.
Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliğini ancak kargo firmaları yapabilir.
Aras Kargo için 444 25 52
MNG Kargo için 444 06 06
PTT Kargo için 444 1 788
Sürat Kargo için 0850 202 02 02
Ups Kargo için 0850 255 00 66
Yurtiçi Kargo için 444 99 99
KARGONUZ SİZ EVDE YOKKEN GELDİYSE,
Kargo firması geldiğinde adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabilirsiniz.
• 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz iade edilir. Paketinizi teslim almak sizin sorumluluğunnuzdadır ve teslim edilemeyen siparişlerinizin iadesini yapmak isterseniz kargo ücreti kesildikten sonra iadeniz yapılacaktır. Yeniden adresinize gönderilmesi için ikinci bir kargo ücreti ödemeniz gerekecektir.
TESLİMATTA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında kontrol edin.
• Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, teslim almadan paketi kargo firması ile iade gönderebilirsiniz.
o Kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.
o Kargo teslim fişini imzaladıktan sonra içerik ve adet kontrolü yaparak kargoyu teslim almama kararı vermeniz halinde sipariş ekranından kolay iade seçeneği ile iade kodu alın.
o Ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte kargo görevlisine teslim edip trendyol’a geri gönderin.
Merhaba instagramdan yazdım ama dönüş olmadı